Regulamin
REGULAMIN ARTLINGO₂ CENTRUM EDUKACJI I ROZWOJU
§ 1 Postanowienia ogólne
- Usługi opisane w niniejszym Regulaminie świadczy HaftDream Bartłomiej Goryl, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą HaftDream, NIP: 5492253777, REGON: 386996807, adres: ul. Malecka 14, 32-651 Nowa Wieś, e-mail: kontakt@haftdream.pl, tel : +48 451 675 684.
- ArtLingO₂ jest marką (brand) wykorzystywaną przez HaftDream do oznaczania zajęć i usług (zajęcia językowe/kreatywne/rozwojowe, komora hiperbaryczna - usługa wellness).
- Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje z HaftDream Bartłomiej Goryl; marka ArtLingO₂ nie stanowi odrębnego podmiotu.
- Wszelka korespondencja, płatności, reklamacje i zwroty kierowane są do HaftDream z danymi wskazanymi w ust. 1.
- Postanowienia niniejszego Regulaminu mogą być uzupełniane treścią innych regulaminów, z którymi Klient ma obowiązek się zapoznać, przed wejściem do obiektu ArtLingO₂. W przypadku wprowadzenia regulaminów szczegółowych postanowienia niniejszego Regulaminu pozostają w mocy i nadal są wiążące.
- Uczestnikiem zajęć jest osoba korzystająca z usług ArtLingO₂ (dziecko, osoba dorosła) lub jego opiekun prawny.
- Skorzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Zajęcia mają charakter edukacyjno-rozwojowy (artystyczno-sensoryczny/językowy), nie są świadczeniem zdrowotnym.
§ 2 Zasady uczestnictwa
- Zajęcia odbywają się w grupach lub indywidualnie, według harmonogramu ustalonego przez ArtLingO₂.
- Liczba miejsc jest ograniczona, decyduje kolejność zapisów i uiszczenie opłaty.
- Dzieci od 4 lat mogą uczestniczyć samodzielnie w zajęciach grupowych po złożeniu pisemnej zgody rodzica/opiekuna na formularzu ArtLingO₂ (wzór w recepcji) i stwierdzi, że dziecko:
- jest w stanie samodzielnie poruszać się po obiekcie i przestrzegać zasad bezpieczeństwa,
- nie ma szczególnych potrzeb, które wymagałyby stałej asysty opiekuna.
- W przypadku gdy personel uzna, że dziecko wymaga wsparcia opiekuna (np. w sytuacjach trudnych ruchowo, emocjonalnie), opiekun może zostać wezwany do pozostania na miejscu.
- Opiekun prawny nadal ponosi pełną odpowiedzialność za dziecko w zakresie zachowania oraz ewentualnych szkód wyrządzonych przez dziecko.
- ArtLingO₂ nie odpowiada za opiekę nad dzieckiem poza godzinami trwania zajęć, jeśli dziecko pozostaje bez opiekuna przed rozpoczęciem lub po zakończeniu zajęć.
- Uczestnicy zajęć zobowiązani są do punktualnego przychodzenia oraz stosowania się do zaleceń prowadzących.
- W przypadku zajęć dla dzieci, opiekunowie są zobowiązani do punktualnego odbioru dziecka.
- Opiekun decyduje o udziale dziecka, biorąc pod uwagę jego stan zdrowia, możliwości i ograniczenia.
§ 3. Zasady porządkowe i bezpieczeństwa
- ArtLingO₂ zapewnia bezpieczne warunki uczestnictwa w zajęciach.
- Opiekunowie dzieci ponoszą odpowiedzialność za ich przyprowadzanie i odbiór.
- Na sali w której odbywają się zajęcia artystyczno- językowe obowiązuje obuwie zmienne lub skarpetki (zalecane skarpetki antypoślizgowe).
- Uczestnicy korzystają ze stref wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem oraz poleceniami prowadzących.
- Zakazane jest: wnoszenie alkoholu, środków odurzających, broni i niebezpiecznych przedmiotów; palenie tytoniu i e-papierosów; zachowania wulgarne; wprowadzanie zwierząt na terenie całego obiektu.
- Na sali w której odbywają się zajęcia artystyczno- językowe: obowiązują fartuchy/ubrania robocze; farb i akcesoriów plastycznych używa się zgodnie z instrukcją; zabrania się wynoszenia materiałów/akcesoriów z obiektu.
- Rzeczy osobiste pozostawiane są w wyznaczonych miejscach (szatnia/szafki). ArtLingO₂ nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione przedmioty; pozostawienie nie stanowi umowy przechowania.
§ 4. Komora hiperbaryczna (HBOT – niemed.)
- Wymagane jest wypełnienie ankiety zdrowotnej i oświadczenie o braku przeciwwskazań + zapoznanie z listą przeciwwskazań dostępnych w recepcji i na stronie internetowej www.artlingo.pl
- Personel może odmówić sesji ze względów bezpieczeństwa (np. widoczne infekcje ucha/gorączka, stan po zabiegach, elementy stwarzające ryzyko w komorze).
- Uczestnik ma obowiązek stosować się do instrukcji i sygnalizować złe samopoczucie.
- Zakaz wnoszenia ostrych przedmiotów i zapalniczek do komory hiperbarycznej.
- Usługa ma charakter rekreacyjno-wellness i nie zastępuje diagnostyki ani leczenia.
- Przed skorzystaniem z komory hiperbarycznej należy się skontaktować z lekarzem.
§ 5. Monitoring wizyjny i identyfikacja wejść
- Teren może być objęty monitoringiem wizyjnym w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony mienia.
- Organizator może stosować formularz wejścia/zapisu (dane kontaktowe wyłącznie organizacyjne/bezpieczeństwo).
§ 4 Płatności i faktury
- Ceny usług podawane są w cenniku dostępnym w siedzibie oraz na stronie internetowej ArtLingO₂.
- Faktury wystawiane są przez HaftDream Bartłomiej Goryl z danymi z §1 ust. 1, z adnotacją „usługa realizowana pod marką ArtLingO₂".
- Opłat należy dokonywać z góry - za pojedyncze zajęcia, pakiety zajęć oraz sesje w komorze hiperbarycznej.
- Brak płatności w terminie skutkuje brakiem możliwości uczestnictwa w zajęciach.
§ 5 Odwołania i nieobecności
- W przypadku odwołania zajęć przez ArtLingO₂, uczestnikowi przysługuje prawo do odrobienia zajęć w innym terminie lub zwrot wpłaconej kwoty.
- W przypadku nieobecności uczestnika na zajęciach, opłata nie podlega zwrotowi. Istnieje możliwość odrobienia zajęć w innym terminie.
- W wyjątkowych sytuacjach losowych (np. choroba) możliwe jest indywidualne ustalenie formy odrobienia zajęć. W takiej sytuacji prosimy o kontakt telefoniczny.
§ 6 Reklamacje
- Wszelkie reklamacje dotyczące zajęć i działalności obiektu należy zgłaszać mailowo lub pisemnie w terminie 7 dni od zaistnienia przyczyny reklamacji.
- Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.
§ 7 Odpowiedzialność
- Zarządzający nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu ArtLingO₂ będące skutkiem siły wyższej lub wywołane okolicznościami niezależnymi od Zarządzającego, w szczególności wynikające z przerwy w dostawie prądu. W przypadku przerwy w funkcjonowaniu ArtLingO₂, Klientowi przysługuje, wedle wyboru Klienta, zwrot ceny.
- Zarządzający zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu do komory hiperbarycznej jeśli zachowanie osób z nich korzystających jest niezgodne z przyjętymi względami bezpieczeństwa.
- Zarządzający nie odpowiada za wszelkie szkody powstałe wskutek korzystania z infrastruktury obiektu niezgodnie z regulaminami, wskazaniami i zaleceniami Personelu, czy też z wyłącznej winy Klientów obiektu, chyba że takie szkody powstały z winy Zarządzającego.
- Zarządzający, ani Personel nie ponoszą odpowiedzialności materialnej za rzeczy zgubione lub pozostawione na terenie obiektu, jak również w jego otoczeniu.
- W sytuacji, gdy Personel ArtLingO₂ stwierdzi, że dziecko stwarza zagrożenie dla pozostałych dzieci lub łamie zasady niniejszego Regulaminu może zostać poproszone o opuszczenie obiektu ArtLingO₂ i możliwości ubiegania się o zwrot poniesionych kosztów związanych z wyrządzoną szkodą.
- Zarządzający nie ponosi odpowiedzialności za wyrządzenie przez Dziecko lub innego Klienta szkody na osobie trzeciej.
- Za zniszczenia i uszkodzenia zabawek, wyposażenia, dekoracji i konstrukcji ArtLingO₂ odpowiedzialność finansową ponosi Rodzic/Opiekun dziecka.
- Na terenie ArtLingO₂ zabrania się przebywania Klientów będących nosicielami chorób zakaźnych, infekcji wirusowych i bakteryjnych. Osoby takie mogą zostać nie wpuszczone na teren ArtLingO₂ lub wyproszone bez zwrotu kosztów biletu wstępu.
§ 8 Postanowienia końcowe
- ArtLingO₂ zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnej chwili.
- O każdej zmianie niniejszego Regulaminu Zarządzający poinformuje Klientów poprzez zamieszczenie stosownego komunikatu na swojej stronie internetowej www.artlingo.pl
- W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się postanowienia kodeksu cywilnego i ustaw szczególnych.
- Wszelkie dodatkowe informacje zamieszczane są na stronie internetowej oraz mediach społecznościowych.
- Regulamin jest dostępny w siedzibie firmy oraz na stronie internetowej www.artlingo.pl
Polityka Prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI - ArtLingO₂
§ 1 Administrator danych
- Administratorem danych osobowych jest HaftDream Bartłomiej Goryl, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą HaftDream, NIP: 5492253777, REGON: 386996807, adres: ul. Malecka 14, 32-651 Nowa Wieś, e-mail: kontakt@haftdream.pl, tel : +48 451 675 684.
- Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych: kontakt@haftdream.pl
§ 2 Zakres przetwarzania danych
- Dane osobowe uczestników i opiekunów (imię, nazwisko, wiek dziecka, numer telefonu, adres e-mail) są zbierane w celu:
- zapisów na zajęcia,
- kontaktu organizacyjnego,
- wystawiania faktur i prowadzenia rozliczeń,
- informowania o ofercie zajęć.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z usług.
§ 3 Podstawy prawne przetwarzania
- realizacja umowy/usługi – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- rozliczenia/księgowość - art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- monitoring i bezpieczeństwo (nagrania, ewidencja wejść) - prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- komunikacja organizacyjna; marketing tylko na podstawie zgody - art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
§ 4 Odbiorcy danych
- Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym ArtLingO₂ i Haftdream w realizacji usług (np. biuro rachunkowe, dostawcy systemów płatności, hosting strony).
- Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
§ 5 Okres przechowywania danych
- Dane osobowe są przechowywane przez okres korzystania z usług oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. księgowość - 5 lat).
- Dane wykorzystywane do celów marketingowych są przechowywane do momentu cofnięcia zgody.
§ 6. Monitoring wizyjny / formularz wejścia
- Obszar może być objęty monitoringiem (informacja na wejściu). Nagrania przetwarzane w celu bezpieczeństwa osób i mienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i przechowywane maks. 14 dni, chyba że dłużej jest to konieczne do ustalenia/dochodzenia roszczeń.
- Formularz wejścia (imię, kontakt, zgody organizacyjne) – w celach bezpieczeństwa organizacji pobytu i ewentualnej komunikacji dot. wydarzeń/ofert, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub zgody (jeśli marketing).
§ 7 Prawa osób
- Każda osoba ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
- Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania przed jej cofnięciem.
§ 8 Pliki cookies i strona www
- Strona internetowa ArtLingO₂ może używać plików cookies w celu poprawy działania, analizy ruchu i prowadzenia działań marketingowych.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
§ 9. Wizerunek i publikacje
- Publikacja wizerunku Uczestników (np. relacje z zajęć) odbywa się wyłącznie na podstawie odrębnej zgody dostępnej w recepcji.
- ArtLingO₂ nie odpowiada za publikacje dokonywane przez osoby trzecie na ich kontach prywatnych bez zgody Uczestników.
§ 10 Postanowienia końcowe
- Polityka prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji 20.11.2025
- ArtLingO₂ zastrzega sobie prawo do jej zmiany - aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie internetowej i w siedzibie ArtLingO₂